Когда происходит непоправимое событие, и мы теряем близкого человека, сразу же встает вопрос о том, как провести похороны и решить все связанные с ними формальности, где выбрать и приобрести все необходимое для церемонии, как решить массу других связанных с этим вопросов.
В данном случае на помощь приходит специалист, которого в обиходе называют ритуальный агент (организатор ритуала).
Прежде всего необходимо знать, что организатор ритуала никогда не свяжется с Вами и не приедет на дом самостоятельно. Если после того, как Вы обратились в «скорую» или полицию, к Вам поступает звонок с предложением об услугах, вероятнее всего это результат работы так называемых «информаторов». В данном случае имеет место разглашение конфиденциальной информации о факте смерти должностными лицами. Но это тема отдельной статьи. При нормальном положении вещей Вы самостоятельно выбираете ритуального агента. Сделать это можно, например, в БУ г. Омска «КСУ», позвонив по телефонам:
Вы можете заказать приезд организатора ритуала. По прибытии он должен предъявить служебное удостоверение и паспорт и ознакомить Вас с прейскурантом на предлагаемые им услуги, каталогом ритуальной продукции и другими необходимыми материалами (например, фото прощальных залов, катафалков, ритуальных принадлежностей и др.)
Первое, что необходимо знать, – вызов организатора ритуала и предварительная консультация являются бесплатными услугами. Другими словами, факт приезда агента еще не обязывает Вас к каким-либо действиям, в том числе к оплате, тем более, если у Вас имеются веские причины для такого отказа (например, если стоимость кажется Вам неоправданно завышенной).
Потеря любимого и близкого человека – во всех отношениях сложное событие в жизни каждого из нас, и ни у каждого в запасе найдутся силы и самообладание, достаточные для того, чтобы оставить в стороне эмоции и заняться решением организационных вопросов. Именно здесь к Вам на помощь приходит организатор ритуала.
Несмотря на то, что похороны на первый взгляд кажутся простым в организации делом, Вам предстоит решить немало действительно несложных, но хлопотных вопросов. Причем совместить это придется с нелегкой заботой об утешении близких, трауром и собственными бытовыми вопросами, которые никто не отменяет, даже по случаю утраты.
Еще сложнее дело обстоит с правильным проведением конфессиональных церемоний, ведь усопший мог быть гораздо более религиозным человеком, нежели Вы сами. Здесь организатор ритуала и подскажет и поможет раньше, чем Вы совершите ошибку по незнанию. Мы даже не упоминаем такие более незначительные вопросы, как получение справок по инстанциям, которые для человека в трауре или в состоянии стресса могут показаться непосильной задачей.
Агент из похоронного бюро совсем не обязательно должен рассматриваться как статья неоправданных расходов, ведь подчас становится единственным возможным решением для достойного проведения похорон. Если похороны проводятся большим количеством родственников и друзей, есть соседи для мудрого совета, и достаточно транспорта и членов семьи, которым можно поручить рутинные задачи, возможно, Вы обойдетесь собственными силами. А, например, для одинокого пожилого человека организатора ритуала – это не расходы, а скорее способ сэкономить.
Безусловно, в каждом конкретном случае решение принимается с учетом ситуации и Ваших возможностей.
Организатор ритуала поможет Вам при любых ситуациях:
- в случае смерти близкого Вам человека на дому;
- в случае смерти близкого Вам человека в медицинском учреждении;
- в случае нахождения тела умершего в морге;
- в случае нахождения тела умершего в другом городе или стране;
- иных ситуациях.
Организатор ритуала поможет выбрать Вам ритуальные принадлежности и товары, необходимые для совершения погребения умершего, а также организует их доставку в любое указанное Вами место, разъяснит для Вас все тонкости проведения религиозных обрядов различных конфессий и вероисповеданий, обеспечит юридическую поддержку и окажет психологическую помощь для Вас и ваших близких.
Все заказанные Вами принадлежности и товары должны быть доставлены Вам в соответствии с прейскурантом цен на товары и услуги. Насколько это выгодно, решать Вам. Мы лишь можем утверждать, что самостоятельная поездка по нескольким торговым точкам и решение вопросов доставки габаритных товаров – задача не из самых легких.
Вторым важным моментом является решение следующих важных моментов в организации похорон умершего:
· составление и согласование маршрута передвижения катафального и пассажирского транспорта;
· заказ транспортного обслуживания;
· выдача тела в морге, бальзамирование и иные услуги морга (в случае необходимости);
· оформление и сбор документов, необходимых для погребения;
· отправка или встреча Груза-200;
· получение справки о смерти и свидетельства о смерти;
· заказ могилы на кладбище;
· заказ церемонии отпевания и панихиды;
· сопровождение похоронной процессии на кладбище;
· выбор и заказ заведения для проведения поминального обеда.
Все перечисленные услуги необязательно заказывать в полном объеме. Возможно, какие-то позиции Вы сможете решить и самостоятельно.